Herion Services

by Tony krijnen

O365Error1004

Martijn van ITSN stelde mij een vraag over een foutmelding die hij kreeg bij het toevoegen van Office 365 Open licenties. Het antwoord viel bij mij in de categorie “ik kan het zelf ook niet geloven”
Glimlach

Martijn kreeg bij het toevoegen van de Open licenties in Office 365 de volgende foutmelding: image 

We kunnen uw aanvraag momenteel niet verwerken.
Wij onderzoeken dit momenteel. Probeer het later opnieuw.

Als dit probleem zich blijft voordoen kunt u een serviceaanvraag verzenden.
Ondersteuningsinformatie:
Correlatie-id  neu#aa7ed888-d6a6-40fc-9c6b-cdd46af87b5c Foutcode: 1004

De reden waarom de licenties niet waren toe te voegen was dat het achternaam veld van de admin account van de Office 365 tenant niet was ingevuld. Nadat ik dit met Martijn had ingevoerd waren de licenties wel toe te voegen. Mocht je dus bij het toevoegen van licenties of andere bewerking tegen zo’n foutmelding aanlopen controleer dan even of alle velden van het Admin account zijn ingevuld. We hebben deze case doorgestuurd naar het Office 365 team en hopen dat de foutmelding binnenkort iets minder cryptisch wordt
Glimlach

tony

Ofc365_rgb_Orng166
Technical Partner Strategist

Stay in touch? Bezoek een van de vele gratis Office 365 technische trainingen!
In een halve dag aan de slag met allerlei mogelijkheden.

Wil je op de hoogte worden gehouden van de laatste ontwikkelingen gebruik dan de Windows 8 App, volg mij op Twitter (of Office 365 Partner NL)

Gravatar
Posted by Admin Tuesday, January 7, 2014 10:25:16 AM Categories: Office 365 tonykrij Troubleshooting

Comments

Comments are closed on this post.